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データプライバシーデーに向けて、プライバシー意識調査と、データプライバシーについて考えるミーティングを行いました

皆さん、オンライン上でのプライバシーにどのくらい興味がありますか。Firefox や Mozilla の活動に興味をお持ちの方々は、プライバシーについて、比較的高い関心をお持ちではないかと思います。では、データプライバシーデーについては、ご存知でしょうか。

日本では、あまり知名度が高くありませんが、毎年 1 月 28 日は、データプライバシーデー (Data Privacy Day) だそうです。「データの守秘と保護に関する意識の向上と議論の喚起のための取り組み」として、米国・カナダ、および欧州 27 カ国で行われています ( 参考:データプライバシーデー・ジャパン ) 。Mozilla でも、この日をきっかけにして、プライバシーへの関心を高めていく活動をしています。例えば、インドの Mozilla コミュニティの発案で、プライバシーに関する Tips を TwitterFacebook に日替わりで投稿するといったオンラインイベントが行われています。

日本では、オンラインプライバシーに関するアンケート調査を行い、その調査結果を本日発表しました。さらに、2016 年 1 月 24 日に、Mozilla Japan オフィスにて、プライバシーに関するコミュニティミーティングを開催し、オンラインプライバシーの意識とリテラシー向上に向けて取り組むグループの立ち上げを行いました。

* Mozilla データプライバシーコミュニティ Google Group

以下、コミュニティミーティングについて詳しくレポートします。

さて、ミーティングに参加してくれたのは、Mozilla コミュニティのメンバーや Firefox 学生マーケティングコミュニティに加えて、メディアや広告の関係者、プライバシーに関する研究者から主婦・中学生まで幅広い層のメンバーが集まりました。今回の調査結果を元に意見交換を行うと共に、プライバシーに関する知識を伝えたり、関心を高めたりするため、どのような取り組みを実施するとよいかというテーマで、アイデアソン形式でディスカッションしました。多様な参加者のおかげで、幅広い意見とアイデアが集まりました。

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オンラインにおけるプライバシーに関するアンケート調査

最初に、Mozilla Japan の浅井智也が、ネットにおけるプライバシーと Mozilla の取り組みにについて、その概要を紹介しました

次に、アンケート調査の結果をどう見るかについて、参加者でディスカッションしました。このアンケート調査は、日本全国の10 代から 60 代以上までの男女を対象に、1,236 名の方に回答してもらいました。

普段の生活でのプライバシーとオンラインでのプライバシー

アンケートの結果では、「普段の生活の中で自身のプライバシー」については、「とても気にしている」「少し気にしている」という人の割合は 72.3% でした。そして、インターネットを使う時のプライバシーについては、「とても気にしている」「少し気にしている」という人の割合は、 77.6% でした。どちらの場合も、気にしている人がとても多いのですが、オンラインの方が少し割合が高くなりました。また、とても気にしているという人の割合は、普段よりオンラインのほうが 8 ポイントほど高くなりました。

実際に、ディスカッションでも、「お金やウイルス・いやがらせ・うっとうしい広告などを考えると、嫌なことから自分を守りたい意識が高い」のでは?というコメントや、プライバシーに関する研究者からは、「自分が過去に実施した別の調査でも、日本人は比較的プライバシーを気にかけているという結果が出ている反面、個人情報に対する意識はあるが実際の行動は追いついていない点が海外との差として出ていた」という意見が出されました。

プライバシー意識の高い領域は

各場面でのプライバシー意識とその対策では、金融情報の入力やウイルス対策については、「対策に自身がある」「対策している」を合わせて 60% 近い人たちが対策を行っていました。一方で、「気にしていない」「わからない」と回答した人が比較的多かったものは、「SNS のプライバシー設定」が 23.0%、「家族や他人との端末共有に対する対策」が 20.7%、「アプリのインストールやオンラインサービスへの登録する際のプライバシー対策」が16.5% となりました。

これに対して、参加者からは「意識が高い項目はセキュリティに関するもの」「それ以外の項目は、被害の内容が分かりにくい」といったコメントがありました。

行動追跡はされたくないが対策は知られていない

各ブラウザに履歴を保存しないプライベートモードについては、「知っている」が 23.1% でしたが、その中でプライベートモードを「利用したことがある」は 68.5% でした。このことから「プライベートモードについて認知が高くなれば、使う人も増えるのではないか」という意見が出ました。

一方で、多くの Web サービスが行っているオンライントラッキングについては、「知っている」が 33.9% でしたが、その中でトラッキング保護機能を「使ったことがある」は 22.2% となりました。これに関しては、「検索結果に応じて、他のサイトでも関連した広告が出ることから、追跡されていることは多くの人は気づいている」「トラッキング対策機能のことは、まだまだ知られていないのではないか」というコメントがありました。

世代よる違いと、データの種類による違い

この他に、「年齢や世代によって、プライバシー意識に違いがあるだろうか」という質問に対して「クロス集計を一部行ってみたが、例えば子供を持つ親は意識が高いといった結果は出ているが、全体として世代間で大きな違いは見られなかった」という説明がありました。

また、位置情報を利用するサービスについては、「女性は使いにくい」「高校生でも、投稿などするときに、自宅の近くの場合など状況に応じて一瞬考えてから投稿している」といったコメントがありました。

オンライン上でのプライバシー意識を高めるアイデアは

こういったディスカッションをふまえて、オンライン上でのプライバシーに関する知識を伝えたり、関心を高めたりするために、今後、Mozilla としてどのような取り組みを実施するとよいかというテーマで、アイデアソン形式でディスカッションを行いました。どのグループも、学生や大人・女性などが混ざっており、多様な視点を元にしてディスカッションが行われました。

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まず必要なのは、トラッキングに対する理解を助けること

最初のグループから出たアイデアは、「トラッキングに対する理解を助けることが、まず必要ではないか」というものでした。

自分たちは、どのようにトラッキングされているのか、充分に理解していないし判断が難しい。ただ感覚的に気持ち悪いと感じている。しかし、信用できる相手から何らかのメリットが受けられるなら、トラッキングを受け入れても良いと考えている。それを判断するためには、トラッキングについての知識が必要になる。そして、こういった啓発活動はトラッキングをユーザ体験向上に活かすサービスを実際に提供している事業者と一緒に取り組むのがよい、というプランでした。

プライバシー被害について、実はよく知らない

2 番目のグループから出たのは、スマホやインターネットの使い方を親から教えてもらうのでなく親に教える側に変わる時期と言われる高校大学世代の人達に、パソコンよりもスマホを中心にして、プライバシーについての教え方を教えたいというアイデアでした。そうすれば、家族や友人に、より広くプライバシー対策を伝えることができるからです。

トラッキングや位置情報など自分が気にするプライバシー情報と実際に利用するサービスに応じて、アプリやサービスの設定やブラウザの機能をプライバシーチェックポイントとして伝えるのが良いというアイデアも出ました。人によって守りたいプライバシーも異なるが、それぞれ個人の選択に応じたプライバシーチェックポイントを学んだり教えたりしやすくすることで、メディアリテラシーを高めることができるというプランでした。

具体的な対策ノウハウを一般の人に広めよう

3 番目のグループからは、プライバシーの危険性よりも、具体的な対策ノウハウについて伝えるのがよい、というアイデアが出ました。

アカウントやオンライン活動がトラッキングによって自分の意思に反して統合されることは避けたい。写真に日時や撮影場所の情報が含まれていることなどは知っていても具体的な危険性や対策まで理解している人は多くない。だから、具体的にプライバシーの問題になり得る場面の例とそれに対する対策をセットにして SNS で発信したり、一般の人にも伝えられるよう紙の冊子を配布したりするのが効果的だ、というプランでした。

プライバシーの危険性を体感してもらう

最後のグループからは、ネットの入口に立っている人たち、これからインターネットを使っていく小学生や中学生をターゲットにして、親子のためのワークショップなどを開催してはどうかというアイデアが出ました。

通常の座学だけでなく、ワークショップ当日の来場時に、スマホを使って参加登録をしてもらい、その登録情報に基づいて、参加者のプライバシー情報を紐付けて見せるデモを行うことで、オンラインでのプライバシー漏えいの可能性を参加者に体感してもらった上で、学んでもらうというアイデアもありました。さらに、そういったワークショップからのフィードバックを元に、オンラインプライバシーの動画コンテンツや 3DS アプリなど、多様なコンテンツを提供していくとよい、というプランでした。


日本では、スマホ登場よりも早い段階で、携帯電話によるネットサービスが普及しました。セキュリティに関連した事故や犯罪に対するニュースなども増えてきています。そのために、ネット上でのセキュリティ意識は、それなりに高いものになってきているのではないかと思います。

一方で、今回のコミュニティミーティングに参加した、比較的意識が高いメンバーであっても、プライバシーとなると決して知識は豊富ではなく "トラッキングは、気持ち悪い感じがする" といった声が上がっていたのが印象的でした。

Mozilla ではインターネットの利用者が自らの意思でオンラインプライバシーをコントロールできることを目指していますが、まずはデータプライバシーについての正しい理解を深めることも大切だと感じました。

今回のアンケート調査では、日本国内を対象にしたものでしたが、世界各地と比較して、どのような違いがあるのか、大変に興味深いところです。このデータプライバシーデーやその後の活動により、より多くの人が自身のプライバシーとそのコントロールについて意識を高めてくれる良い機会になればと思います。

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日本のMozilla コミュニティでは、今後もオンラインプライバシーに関する意識向上のための活動についての議論を続けていく予定です。こうした活動に関心がある方は、是非、こちらの Google Group にご参加ください。

追記: なお、今回、議論に参加してくれたFirefox 学生マーケティングチームも当日の様子をチームのブログでレポートしてくれましたので、よろしければこちらの記事もご覧ください。

参考情報:

iOS 用コンテンツブロッカーアプリ Focus by Firefox をリリース

[ この記事は米国 Mozilla Future Releases Blog の記事 "Announcing Focus by Firefox, a Content Blocker for iOS" の抄訳です]

Mozilla は、本日、iOS 9 の Safari ユーザ向けに、無料のコンテンツブロッカーアプリ Focus by Firefox を公開できることを大変喜ばしく思います。Focus by Firefox を使えばユーザは広告、アクセス解析、ソーシャルメディアといったカテゴリを選んでユーザ追跡 (トラッキング)をブロックし、ユーザ自らオンラインプライバシーを管理できるようになります。また、Webフォントをブロックすればパフォーマンスが向上しモバイルデータ通信量も削減されます。Focus by Firefox を今後より良くしていくためにも、みなさんのフィードバックをお待ちしています。

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Focus by Firefox は App Store よりダウンロード可能で、初回立ち上げ時にセットアップのガイドが表示されます。Focus by Firefox では、Windows、Mac、Linux、Android 版 Firefox のトラッキング保護付きプライベートブラウジングでブロックされるのと同様に、Disconnect のオープンソースブロックリストを基にしたトラッカーをブロックします。

現在 Focus by Firefox は Safari にのみに対応しており、iOS 版 Firefox ではお使いいただくことができません。これは Mozilla の選択ではなく、 Apple 社が iOS 上でのコンテンツブロック機能をサードパーティ製のブラウザに解放しない方針のためです。Mozilla は、iOS 版 Firefox でもトラッキング保護が提供できる方法を模索しており、可能な限り早い時期に提供できればと考えています。

Focus by Firefox を提供する理由などについては、こちらで詳しくご説明しています。今日のこのリリースを皆さんにお届けできることは大変嬉しく、今後この Focus by Firefox がより素晴らしいものになるよう取り組み続けてまいります!

Focus by Firefox - Open Web に向けたコンテンツブロック機能

[ この記事は、米国 Mozilla Blog に掲載された "Focus by Firefox - Content Blocking for the Open Web" の抄訳です ]

Mozilla は本日、iOS 9 の Safari 用の無料コンテンツブロッカーアプリ Focus by Firefox をリリースしました。このアプリはユーザを追跡するような広告やアクセス解析ツール、ソーシャルメディア等をブロックし、ユーザは自身のデータフローを簡単に管理することが可能になります。また、Web フォントをブロックすることでモバイル端末のパフォーマンス向上も見込めます。

Mozilla は、ユーザを尊重し、ユーザ自身がコントロールでき、信頼を作り守り続けることができるインターネットを築きたいと考えています。あまりに多くのユーザが、自分のデジタルライフでの信頼を失っており、有効なコントロール手段を欠いてしまっています。この信頼の損失は、Web のエコシステムにも、時として悪い影響を与えています。コンテンツブロッカーは、ユーザに力を与えることで Web への信頼を取り戻し、再構築する策となります。同時に、これらのツールが、特定の業界やコンテンツを排斥したり、Web を厳しい管制下に置いたりといったことの代わりに、Web の商業活動を支える健全でオープンなエコシステムを醸成するために使われるということが重要です。こうした理由から Mozilla は、コンテンツブロックの三原則を示しました。

そして、 このたび、これらの原則を実際のアクションに移し、以下の理由から Focus by Firefox を作りました。コンテンツブロッカーは、一度ブロックリストに載ったコンテンツが永久にペナルティボックスに入ったままとするものではなく、リストがどのように作られ管理されているのか、広告主とコンテンツ提供者双方にとって透明性の高いものであるべきだと Mozilla は考えています。私たちはこの製品が Web のエコシステムの価値を引き下げたり、ユーザの不信につけこんでマネタイズしたりするのではなく、ユーザとコンテン提供者について考える議論につながるものになれば良いと思っています。Focus by Firefox は無料で利用でき、今後このアプリがマネタイズに使われことはありません。

多くのコンテンツブロッカーでは、コンテンツをブロックする基準が明確ではありません。どんな選択肢があるかについても透明性にも欠けています。ブロックされたコンテンツ提供者が改善してブロックから外してもらう方法についても明示されていません。中には、お金を払うことでリストからその会社を外すコンテンツブロッカーアプリもあります。

Focus by Firefox で、Mozilla は違ったアプローチを取っています。このため、パートナーの Disconnect 社が GPL ライセンスのもとで提供するリストを製品の一部として使うことにしました。Disconnect 社の公開リストは、オープンデータの重要性を訴えかけていくのに良い出発点となると私たちは考えています。トラッキングの定義を公にしており、個々のリストの変更点も公開されているため、ユーザとコンテンツ提供者は、ブロックが適用される基準を確認し、理解することができます。この、基準が公開されているということが示すのは、コンテンツ提供者 (この場合ユーザをトラッキングしている側ですが) は、問題点の改善を行う機会が得られるということです。そうした場合、Disconnect 社はそのコンテンツ提供者をブロックから外すプロセスに入り、ユーザとコンテンツ提供者の間の重要なフィードバックのループが生まれることになります。

コンテンツブロックは Mozilla にとっても新しい領域であり、まだすべての答えが出ているわけでもありません。業界として、このフィードバックの仕組みをより強固なものにし、ユーザが自分のオンライン活動を指揮することに対し、コンテンツ提供者が強いメリットを感じるべきだと私たちは考えています。また、ユーザが何を必要としているかをより理解する必要もあります。プライバシーに非常に慎重な人もいれば、モバイルのパフォーマンスを重視する人もいます。そのため Focus by Firefox では、トラッキング保護を提供すると同時に、モバイルデバイスのパフォーマンス向上や データ使用量の節約にも力を入れています。

今後、この製品を改善していく上で、Mozilla は、ユーザとコンテンツ提供者の間のフィードバックループを作り、強化するための作業や決定についての透明性を保っていきます。このようにして、ユーザにコントロール権を与え、信頼を取り戻す一方で、インターネットを基盤とした商用活動を強化できるコンテンツブロッキングのツールが提供できると信じています。

Firefox ユーザの皆さん、ついに iOS でもいつものブラウザがお使いいただけるようになりました!

[これは、米国 Mozilla Blog の記事 "Firefox Users Can Now Choose Their Favorite Browser on iOS" の抄訳です]

iPhone、iPad、iPod touch をお使いの皆さんに嬉しいお知らせです。このたび、Firefox が 世界中の App Store で配信開始 となりました。

iOS 版 Firefox があれば、デスクトップで使い慣れたブラウザを外出先でも使用することができます。スマートでフレキシブルな検索ウィンドウや、直感的なタブの管理、プライベートブラウジングはもちろん、Firefox アカウントによる同期も可能です。

Firefox アカウントでログインすれば、デスクトップ版 Firefox から Web 閲覧履歴、開いているタブ、パスワードを同期し、ブックマークも引き継ぐことができます。

  • 検索候補を予測するサジェスト機能が搭載されています。
  • ビジュアルタブ機能によって、複数のタブを簡単に管理できます。
  • プライベートブラウジングを利用すると、ブラウザに記録を残すことなく Web を閲覧できます。

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お使いの iOS 端末のドックに Firefox を配置すれば、いつでも簡単に立ち上げることができます。

iOS 版 Firefox のリリースを実現させたチームの努力は計り知れませんが、これはほんの始まりです。史上初の iOS 版 Firefox を皆さんにぜひお使いいただければと思います。


Firefox がより強力なプライベートブラウジングの提供を開始

[ この記事は、米国 Mozilla Blog に掲載された "Firefox Now Offers a More Private Browsing Experience" の抄訳です ]

Mozilla は、プライベートブラウジング中にサードパーティー企業からのユーザのデータトラッキングを制限する「トラッキング保護機能」と呼ばれる強力な新機能をリリースしました。この機能は、ユーザの皆さんがインターネットを使う際に、さらなる選択肢とコントロール権を持つべきだという考えのもと提供されたものです。このトラッキング保護機能付きプライベートブラウジングのリリースにより、Firefox は、サードパーティー企業がユーザのオンライン活動から得るデータをユーザ自身がコントロールできるという点で業界をリードすることになります。他のブラウザのプライベートブラウジングモードでは、Firefox のようには皆さんを守ってはくれません - Chrome も、Safari も、Microsoft Edge も、Internet Explorer もです。

Firefox のトラッキング保護機能付きプライベートブラウジングについては、こちらのビデオでより詳しくご説明しています。

トラッキング保護機能付きプライベートブラウジング

Mozilla は、ブラウザ終了時に閲覧履歴や Cookie をローカルに残さないプライバシーのコントロールをユーザに提供すべく、プライベートブラウジングを Firefox にいち早く投入しました。しかし、どんなブラウザのプライベートブラウジング中であって、Web でブラウジングする時、今見ているサイトとは別のサードパーティー企業に知らないうちに自分の情報を渡してしまうことがありました。しかし、それは今日までのことです。

Windows、Mac、Android、Linux 版の 各 Firefox のトラッキング保護機能付きプライベートブラウジングは、広告やアクセス解析、ソーシャルネットワークのボタンといったコンテンツがサイト間をまたいで知らない間にユーザの行動を記録することを積極的にブロックします。

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これに加えて、サイトのセキュリティやプライバシーに関するコントロールを一箇所で確認できる「コントロールセンター」を新しく Firefox のアドレスバーの左側部分に導入しました。トラッキングを行う Web の要素がブロックされた際は、サイトが少し崩れて見える場合があります。このコントロールセンターを使えば、プライベートブラウジングのトラッキング保護機能をサイト毎に簡単に無効化できます。

 

新しくなった Firefox Developer Edition

また、本日リリースする Firefox Developer Edition では視覚効果を編集するツールも新たに搭載しています。これには、アニメーターが直感的に操作できるアニメーションツールが含まれています。

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このようなツールを、デザイナーの方にも楽しくインタラクティブに学んでいただけるよう、「DevTools Challenger」という ハンズオンチュートリアルを制作しました。

今回追加されたツールによって、アニメーション制作を動画編集のような感覚で行えるようになります。ぜひ、ご自身の手で確かめてみてください!Firefox Developer Edition についての詳細は、Firefox の Engineering Director である Dave Camp の Mozilla Hacks ブログ記事をご覧ください。

ぜひ皆さんに新しい Firefox をお楽しみいただければと思います!

 

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